Публичная оферта
на оказание услуг и предоставление доступа к программному обеспечению
Настоящий документ (далее «Оферта») является предложением Гражданина Российской Федерации Петрушина Александра Ивановича (ИНН: 402816239415), являющегося плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый), действующего на основании Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», «Лицензиар», заключить Договор оказания услуг и предоставления доступа к программному обеспечению (далее — «Договор») с любым юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — «Заказчик», «Лицензиат»).
Термины и определения
«Платформа» — программное обеспечение Исполнителя «AI Commerce», представляющее собой облачную систему (SaaS) для автоматизации управления продажами на маркетплейсах, доступную по адресу ai-commerce.online, включая все его компоненты: исходный код, алгоритмы, базы данных, интерфейс, дизайн, структуру, а также все обновления, новые версии, модификации и улучшения, разработанные Исполнителем в период действия Договора. Платформа является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняется законодательством РФ об интеллектуальной собственности.
«Сайт» — веб-сайт Исполнителя, расположенный по адресу ai-commerce.online, на котором размещена Платформа, информация о Тарифных планах, настоящая Оферта и иные документы.
«Простая (неисключительная) лицензия» — право Заказчика использовать Платформу способами, предусмотренными п. 6.2 настоящего Договора, без права передачи (сублицензирования) третьим лицам, на срок действия Договора.
«Тарифный план» — совокупность условий предоставления доступа к Платформе (объём функциональных возможностей, ограничения по количеству подключённых магазинов и иные параметры), определяющая стоимость и период Подписки. Актуальные Тарифные планы и их стоимость опубликованы на Сайте.
«API-ключи (ключи доступа)» — уникальные идентификаторы и коды доступа, предоставляемые маркетплейсами (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет) Заказчику, которые позволяют Исполнителю через программные интерфейсы (API) маркетплейсов получать данные о товарах, заказах, остатках Заказчика и осуществлять их обновление. API-ключи являются конфиденциальной информацией Заказчика.
«Данные Заказчика» — любая информация, загружаемая Заказчиком в Платформу или получаемая Исполнителем от маркетплейсов с использованием API-ключей Заказчика, включая, но не ограничиваясь: сведения о товарах (номенклатура, артикулы, цены, описания), заказах, остатках, поставках, возвратах, финансовые показатели, счета поставщиков. Данные Заказчика принадлежат Заказчику.
«Обезличенные и агрегированные данные» — данные, полученные в результате обработки Данных Заказчика, из которых исключена возможность идентификации Заказчика как конкретного субъекта, и которые объединены с аналогичными данными других пользователей Платформы для статистического анализа, улучшения работы Платформы и иных целей Исполнителя.
«Подписка» — период, в течение которого Заказчику предоставляется право использования Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии в рамках выбранного Тарифного плана, а Исполнитель оказывает услуги по технической поддержке.
«Техническая поддержка» — услуги Исполнителя, направленные на обеспечение функционирования Платформы, включая консультирование Заказчика по вопросам использования Платформы, устранение ошибок, поддержание совместимости с актуальными версиями API маркетплейсов.
1. Акцепт оферты и порядок заключения договора
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя в адрес любого юридического лица или индивидуального предпринимателя заключить Договор на указанных в нём условиях в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Договор между Исполнителем и Заказчиком заключается путём акцепта настоящей Оферты.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты выбранного Тарифного плана через платёжную систему ЮKassa на Сайте Исполнителя. Оплата Тарифного плана является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Датой акцепта (моментом заключения Договора) считается дата получения Исполнителем подтверждения платежа от платёжной системы ЮKassa.
1.4. Для акцепта Оферты Заказчик выполняет следующие действия: проходит регистрацию на Сайте, выбирает Тарифный план и осуществляет оплату через платёжную систему ЮKassa. Регистрация на Сайте без оплаты Тарифного плана не является акцептом настоящей Оферты.
1.5. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился и согласен с условиями настоящего Договора и Приложений к нему, которые в совокупности считаются заключённым между Сторонами договором.
1.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком. Новая редакция Оферты вступает в силу через 10 (десять) календарных дней после её опубликования на Сайте и уведомления Заказчика по электронной почте. Продолжение использования Платформы после вступления новой редакции в силу означает согласие Заказчика с изменёнными условиями. Договор с Заказчиками, акцептовавшими Оферту ранее, действует на условиях, действовавших на момент акцепта, до момента вступления новой редакции в силу.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Платформе на условиях простой (неисключительной) лицензии и оказывать услуги по технической поддержке в рамках выбранного Заказчиком Тарифного плана (Подписка).
2.2. Перечень функциональных возможностей Платформы, доступных Заказчику в рамках Подписки, определяется текущей версией Платформы на момент оказания услуг согласно Приложению № 1. Исполнитель самостоятельно определяет порядок и сроки разработки новых функциональных возможностей, при этом любые изменения (обновления, улучшения) Платформы, производимые Исполнителем в период действия Договора, считаются неотъемлемой частью Платформы и автоматически распространяются на Заказчика без дополнительного согласования, если иное не предусмотрено отдельным соглашением Сторон.
2.3. Стороны признают, что заключение настоящего Договора (акцепт Оферты) не означает отчуждение (передачу) исключительного права на Платформу. Все права на Платформу, включая, но не ограничиваясь, все обновления, новые версии, модификации и дополнения к ней, принадлежат Исполнителю на протяжении всего срока действия Договора и после его окончания.
2.4. Платформа предоставляется Заказчику по модели SaaS (Software as a Service) через сеть Интернет без передачи экземпляра программного обеспечения.
2.5. Подписание актов оказанных услуг не требуется. Факт оказания услуг подтверждается доступом к Платформе в течение оплаченного периода и чеком, сформированным Исполнителем в соответствии с п. 5.6. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет акт оказанных услуг (Приложение № 2) в течение 10 (десяти) рабочих дней.
3. Порядок и сроки оказания услуг
3.1. Подписка начинается со дня оплаты Тарифного плана и действует в течение оплаченного периода (1 неделя, 1 месяц или 12 месяцев — в зависимости от выбранного Тарифного плана).
3.2. Подписка автоматически продлевается на аналогичный период, если Заказчик не отменил автопродление в личном кабинете на Сайте не позднее чем за 1 (один) день до окончания текущего оплаченного периода.
3.3. В рамках Подписки Исполнитель обеспечивает:
- доступ Заказчика к Платформе в режиме «как есть» (AS IS). Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения работоспособности Платформы, однако не гарантирует конкретный уровень доступности (uptime);
- техническую поддержку по вопросам использования Платформы (электронная почта, мессенджеры — в рабочие дни с 10:00 до 19:00 МСК);
- устранение критических ошибок — в течение 24 часов с момента обращения;
- устранение некритических ошибок — в течение 5 рабочих дней;
- поддержание совместимости с актуальными версиями API маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет);
- обеспечение инфраструктуры: серверы, базы данных, системы обработки данных.
3.4. Совершая акцепт настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что функционал Платформы может временно меняться в связи с проведением профилактических, ремонтных или иных работ, а также в связи с обновлением функционала Платформы.
3.5. Исполнитель вправе проводить плановое техническое обслуживание Платформы с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 12 часов. Общее время плановых простоев — не более 8 часов в месяц. Время плановых простоев, а также время простоя, вызванное действиями (бездействием) третьих лиц (провайдеров хостинга, операторов связи, маркетплейсов и пр.) или обстоятельствами непреодолимой силы, не считается недоступностью Платформы и не является основанием для каких-либо претензий к Исполнителю или перерасчёта стоимости Подписки.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать услуги качественно и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.1.2. Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика, в том числе API-ключей маркетплейсов, коммерческой информации и данных о продажах.
4.1.3. Хранить API-ключи маркетплейсов Заказчика в зашифрованном виде (AES-256-GCM).
4.1.4. Не передавать данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.1.5. Уведомлять Заказчика о планируемых технических работах, влияющих на доступность Платформы.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Предоставить действующие API-ключи маркетплейсов при подключении магазинов к Платформе. Заказчик гарантирует, что предоставленные API-ключи являются действующими, имеют необходимые права доступа для выполнения всех функций Платформы (чтение товаров, заказов, остатков, обновление цен и остатков) и сохранят свою работоспособность на весь период оказания услуг. Заказчик обязуется незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении или блокировке ключей. Если предоставленные Заказчиком API-ключи окажутся неработоспособными или будут заблокированы по причинам, не связанным с действиями Исполнителя, работа соответствующих функций Платформы приостанавливается до момента предоставления Заказчиком новых рабочих ключей.
4.2.2. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя в порядке и размерах, предусмотренных разделом 5 настоящего Договора.
4.2.3. Не предоставлять доступ к Платформе третьим лицам, не являющимся сотрудниками Заказчика.
4.2.4. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о компрометации API-ключей или учётных данных. Компрометацией API-ключей признаются любые обстоятельства, при которых ключи стали или могли стать известны третьим лицам, включая, но не ограничиваясь: утрату (потерю) носителя с ключами, передачу ключей неуполномоченным лицам, направление ключей по незащищённым каналам связи.
4.2.4.1. Заказчик обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность своих API-ключей, включая, но не ограничиваясь:
- хранение ключей в защищённом месте, недоступном для третьих лиц;
- недопущение передачи ключей третьим лицам, включая передачу по открытым каналам связи;
- использование отдельных ключей (или ограниченных по правам) специально для интеграции с Платформой Исполнителя, если такая возможность предусмотрена маркетплейсом;
- регулярную смену ключей.
4.2.4.2. Любое использование API-ключей Заказчика для доступа к маркетплейсам или Платформе признаётся действием самого Заказчика, за исключением случаев, когда Заказчик докажет, что такое использование стало возможным по вине Исполнителя. Риск несанкционированного доступа к API-ключам после их передачи Исполнителю в зашифрованном виде (п. 4.1.3) несёт Заказчик, если такой доступ не связан с нарушением Исполнителем условий хранения.
4.2.5. Не осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности Платформы, реверс-инжиниринг, декомпиляцию или копирование программного обеспечения.
4.3. Исполнитель вправе:
4.3.1. Самостоятельно определять технические средства и методы оказания услуг.
4.3.2. Привлекать третьих лиц для оказания отдельных видов работ без согласия Заказчика при условии соблюдения конфиденциальности.
4.3.3. Приостановить доступ к Платформе при наличии задолженности Заказчика по оплате Подписки сроком более 15 (пятнадцати) календарных дней.
4.3.4. Вносить изменения в Платформу, улучшать и дополнять функциональные возможности без согласия Заказчика при условии сохранения основного функционала.
4.3.5. В одностороннем порядке временно приостановить доступ Заказчика к Платформе или заблокировать использование API-ключей без предварительного уведомления при наличии оснований полагать, что API-ключи Заказчика скомпрометированы или используются для несанкционированных действий, в том числе наносящих ущерб Платформе или третьим лицам. О таком приостановлении Исполнитель уведомляет Заказчика в течение 24 часов.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Использовать Платформу в пределах, установленных настоящим Договором и выбранным Тарифным планом.
4.4.2. Обращаться к Исполнителю за технической поддержкой.
4.4.3. Запрашивать доработки Платформы. Стоимость доработок, выходящих за рамки настоящего Договора, согласуется Сторонами путём подписания дополнительного соглашения к настоящему Договору.
5. Платежи по договору (вознаграждение за услуги и лицензионные платежи) и порядок расчётов
5.1. Стоимость Подписки определяется Тарифным планом, выбранным Заказчиком. Актуальные Тарифные планы и их стоимость опубликованы на Сайте Исполнителя (ai-commerce.online). Стоимость Тарифного плана включает лицензионное вознаграждение за предоставление права использования Платформы (простая неисключительная лицензия) и вознаграждение за услуги по технической поддержке.
5.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжную систему ЮKassa. Осуществляя платёж, Заказчик соглашается с правилами платёжной системы ЮKassa. Оплата Тарифного плана является акцептом настоящей Оферты (п. 1.3).
5.3. Тарифные планы доступны с периодом оплаты: 1 неделя (для минимального Тарифного плана), 1 месяц или 12 месяцев. Конкретные варианты периодов оплаты для каждого Тарифного плана указаны на Сайте.
5.4. При выборе Подписки с автопродлением оплата производится рекуррентными (автоматическими) платежами. Денежные средства списываются с платёжного средства Заказчика через платёжную систему ЮKassa по окончании каждого оплаченного периода. Заказчик вправе отменить автопродление Подписки в личном кабинете на Сайте. При отмене автопродления доступ к Платформе сохраняется до окончания оплаченного периода.
5.5. Все платежи, произведённые Заказчиком, являются невозвратными. Возврат денежных средств, в том числе частичный или пропорциональный, не производится ни при каких обстоятельствах, включая досрочное расторжение Договора по инициативе Заказчика, отказ от использования Платформы или неиспользование Платформы в течение оплаченного периода. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с данным условием и принимает его.
5.6. Лицензиар является плательщиком налога на профессиональный доход. НДС не облагается. Лицензиар формирует чек и направляет его Заказчику в электронной форме.
5.7. Стоимость Тарифных планов может быть изменена Лицензиаром не чаще одного раза в 12 (двенадцать) месяцев с уведомлением Заказчика по электронной почте не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления новых цен в силу. Увеличение стоимости не может превышать 20% от действующей стоимости. Для действующих Подписок новые цены применяются с начала следующего оплачиваемого периода.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Исключительное право на Платформу, включая исходный код, архитектуру, базы данных, дизайн интерфейса, алгоритмы и иные компоненты, принадлежит Лицензиару.
6.2. По настоящему Договору Лицензиату предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Платформы на территории Российской Федерации следующими способами:
- доступ к Платформе через сеть Интернет;
- использование функциональных возможностей Платформы для ведения учёта, аналитики и управления продажами на маркетплейсах.
6.3. Лицензия действует в течение срока оказания услуг по Подписке и прекращается одновременно с прекращением Договора.
6.4. Лицензиат не вправе:
- воспроизводить, копировать, распространять Платформу или её части;
- модифицировать, адаптировать, декомпилировать или дизассемблировать Платформу;
- сублицензировать или предоставлять доступ к Платформе третьим лицам;
- использовать Платформу для создания конкурирующих продуктов.
6.5. Все данные, загруженные Лицензиатом в Платформу (товары, заказы, остатки, финансовые данные), являются собственностью Лицензиата. При этом любая аналитическая информация, отчёты, сводки и иные результаты обработки данных, сгенерированные Платформой, могут содержать результаты интеллектуальной деятельности Лицензиара и охраняются в составе Платформы.
6.6. Лицензиар вправе использовать обезличенные и агрегированные данные для улучшения Платформы и аналитики без раскрытия данных конкретного Заказчика.
7. Конфиденциальность
7.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в рамках исполнения настоящего Договора.
7.2. К конфиденциальной информации относятся:
- API-ключи маркетплейсов Заказчика;
- данные о продажах, остатках, ценах и финансовых показателях Заказчика;
- условия настоящего Договора (стоимость, условия оплаты);
- технические решения и архитектура Платформы.
7.3. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение 3 (трёх) лет после прекращения Договора.
7.4. Не является нарушением конфиденциальности раскрытие информации по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
8. Ответственность сторон
8.1. За нарушение Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не гарантирует увеличение продаж или прибыли Заказчика.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
- любые убытки Заказчика, возникшие в результате изменения API маркетплейсов, если Исполнитель приступил к устранению несовместимости в разумные сроки (не более 5 рабочих дней) и уведомил об этом Заказчика;
- убытки, вызванные некорректными API-ключами, предоставленными Заказчиком;
- убытки, вызванные действиями маркетплейсов (блокировка магазинов, изменение правил площадок);
- косвенные убытки, включая упущенную выгоду и потерю данных (за исключением случаев, когда потеря данных произошла по вине Исполнителя);
- за несоответствие предоставляемого права использования Платформы целям Заказчика, если о таких целях Исполнитель не был уведомлён в письменной форме до заключения Договора;
- за недоступность Платформы, вызванную действиями (бездействием) третьих лиц (провайдеров хостинга, операторов связи, маркетплейсов, платёжных систем) или обстоятельствами непреодолимой силы.
8.3.1. Заказчик самостоятельно несёт ответственность перед маркетплейсами и третьими лицами за любые действия, совершённые с использованием его API-ключей, в том числе если такие действия стали возможны вследствие неисполнения Заказчиком обязанностей по обеспечению их конфиденциальности. В случае предъявления маркетплейсами или иными третьими лицами претензий к Исполнителю, связанных с использованием API-ключей Заказчика с нарушением правил маркетплейсов или законодательства, Заказчик обязуется урегулировать такие претензии самостоятельно и за свой счёт, а также возместить Исполнителю все понесённые им убытки, включая судебные расходы и суммы штрафов.
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, в том числе размер взыскиваемых убытков (реального ущерба), ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 2 (два) месяца оказания услуг.
9. Срок действия, изменение и расторжение договора
9.1. Договор вступает в силу с даты акцепта Оферты (оплаты Тарифного плана) и действует в течение оплаченного периода Подписки. При автоматическом продлении Подписки Договор продлевается на аналогичный период.
9.2. Договор может быть расторгнут досрочно:
- по соглашению Сторон;
- по инициативе Заказчика — путём отмены Подписки в личном кабинете. При досрочном расторжении по инициативе Заказчика возврат денежных средств за неиспользованный период не производится (п. 5.5);
- по инициативе Исполнителя — при просрочке оплаты Подписки более 30 (тридцати) календарных дней, нарушении Заказчиком условий лицензии, использовании Платформы для несанкционированных действий или иных существенных нарушениях.
9.3. При расторжении Исполнитель предоставляет возможность экспорта данных в течение 30 (тридцати) календарных дней, после чего удаляет их.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путём переговоров.
10.2. При невозможности разрешения спора путём переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней спор передаётся на рассмотрение в арбитражный суд Калужской области.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, военных действий, изменений законодательства, санкций, массовых сбоев инфраструктуры Интернет.
11.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления обстоятельств.
11.3. Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
12. Персональные данные
12.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные (далее — ПДн) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.2. Цель обработки ПДн — исполнение обязательств по Договору.
12.3. ПДн хранятся на серверах на территории РФ.
12.4. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность и защиту ПДн от неправомерного доступа, уничтожения и распространения.
12.5. Заказчик гарантирует наличие всех необходимых согласий субъектов ПДн на передачу данных Исполнителю и несёт ответственность за их отсутствие.
12.6. ПДн уничтожаются по достижении целей обработки или при расторжении Договора, если иное не предусмотрено законом. Подробнее — в Политике обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.
13. Заключительные положения
13.1. Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.
13.2. Стороны допускают обмен документами в электронной форме (сканированные копии, электронная подпись).
14. Реквизиты Исполнителя
ФИО: Петрушин Александр Иванович
ИНН: 402816239415
Статус: Плательщик НПД (самозанятый)
Адрес: г. Калуга
Телефон: +7 (906) 644-14-20
Email: apetrushin40@gmail.com
Сайт: ai-commerce.online
Приложение № 1
к публичной оферте на оказание услуг и предоставление доступа к программному обеспечению
Редакция от «03» марта 2026 г.
Описание функциональных возможностей и тарифных планов платформы «AI Commerce»
I. Тарифные планы
Платформа предоставляется по четырём Тарифным планам: Starter, Growth, Pro и Enterprise. Актуальная стоимость Тарифных планов опубликована на Сайте (ai-commerce.online). Периоды оплаты: 1 неделя (только Starter), 1 месяц, 12 месяцев.
1. Общие ограничения по тарифам
| Параметр | Starter | Growth | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Количество магазинов | 1 | до 3 | безлимит | безлимит |
| Количество SKU | до 200 | до 1 000 | безлимит | безлимит |
| Количество пользователей | 1 | до 3 | до 10 | безлимит |
| Частота синхронизации | 30 мин | 15 мин | 5 мин | realtime |
| Уровень поддержки | стандарт | приоритет | выделенная | персональный |
| Онбординг | самост. | помощь | персонал. | под ключ |
2. Распределение функциональных возможностей по тарифам
| Функция | Starter | Growth | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Синхронизация товаров, остатков, заказов | да | да | да | да |
| Каталог товаров, заказы, склад | да | да | да | да |
| Возвраты и отмены | да | да | да | да |
| Базовый дашборд (KPI) | да | да | да | да |
| Автоценообразование и мониторинг конкурентов | нет | да | да | да |
| Счета поставщиков, FIFO-себестоимость | нет | да | да | да |
| P&L-отчётность | нет | да | да | да |
| Система оповещений (настраиваемая) | нет | да | да | да |
| AI-контент и SEO-оптимизация | нет | с лимитами | 1 500/мес | 5 000/мес |
| AI-генерация описаний | нет | с лимитами | 300/мес | 1 000/мес |
| Интеграция с 1С | нет | да | да | да+кастом |
| Управление рекламными кампаниями | нет | нет | да | да |
| AI-ответы на отзывы | нет | нет | 500/мес | 2 000/мес |
| AI-анализ конкурентов | нет | нет | 200/мес | 1 000/мес |
| AI-отчёты | нет | нет | 50/мес | 200/мес |
| Кастомные дашборды и доработки | нет | нет | нет | да |
3. Лимиты AI-функций (операций в месяц)
| AI-функция | Starter | Growth | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| SEO-оптимизация карточек | — | 300 | 1 500 | 5 000 |
| AI-генерация описаний | — | 50 | 300 | 1 000 |
| AI-ответы на отзывы | — | — | 500 | 2 000 |
| AI-анализ конкурентов | — | — | 200 | 1 000 |
| AI-отчёты | — | — | 50 | 200 |
II. Функциональные возможности тарифа Starter
Следующие функциональные возможности доступны на Тарифном плане Starter (а также на всех старших Тарифных планах):
1. Подключение маркетплейсов и синхронизация данных
1.1. Подключение маркетплейсов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет по API-ключам с шифрованием ключей (AES-256-GCM).
1.2. Автоматическая синхронизация: товары, остатки, заказы. Частота синхронизации — каждые 30 минут.
1.3. Возможность принудительного запуска синхронизации вручную.
2. Управление товарами
2.1. Единый каталог товаров со всех подключённых площадок.
2.2. Фильтрация по статусу, категории, площадке, поиск по названию и артикулу.
2.3. Детализация по товару: цена, остатки, история цен.
3. Заказы
3.1. Единое окно заказов со всех площадок.
3.2. Фильтрация по статусам, датам, площадкам, схемам (FBS / FBO).
4. Складской учёт
4.1. Единая таблица остатков: физический склад, FBS, FBO — по каждой площадке.
4.2. Учёт поставок на склады маркетплейсов: отправлено / принято.
4.3. Журнал складских операций: все движения товара (приход, отгрузка, возвраты, списания).
4.4. Алерты по низким остаткам (порог настраивается).
5. Возвраты и отмены
5.1. Автоматическое получение отмен с площадок. Отмена до сдачи в ПВЗ — автоматический возврат в остаток.
5.2. Модуль возвратов: получение с площадок, принятие решения «возврат в продажу» или «брак».
5.3. Журнал возвратов и отмен с фильтрацией.
6. Дашборд
6.1. KPI-карточки: выручка, заказы, средний чек.
6.2. Разбивка показателей по площадкам.
7. Управление и настройки
7.1. Управление магазинами: подключение/отключение площадок, обновление API-ключей.
7.2. Настройка целевых показателей.
III. Дополнительные функции тарифа Growth (в дополнение к Starter)
Следующие функциональные возможности доступны на Тарифных планах Growth, Pro и Enterprise:
1. Автоматическое ценообразование
1.1. Правила ценообразования: фиксированная маржа, следование за лидером, подрезание конкурента, ручная установка цены.
1.2. Защита маржи: автоматический контроль, чтобы цена не опускалась ниже себестоимости с минимальной наценкой.
1.3. Мониторинг цен конкурентов. Частота мониторинга определяется Тарифным планом.
1.4. История всех изменений цен.
1.5. Калькулятор цены с учётом комиссий площадок и логистики.
2. Счета поставщиков и себестоимость (FIFO)
2.1. Загрузка счетов поставщиков (Excel) с парсингом артикулов, количества и цен.
2.2. Автоматический пересчёт себестоимости из валюты в рубли по курсу ЦБ на дату счёта с настраиваемой надбавкой.
2.3. FIFO-учёт себестоимости: при продаже себестоимость берётся из старейшей неисчерпанной партии.
2.4. Детализация счёта: по артикулам — закуплено, продано, остаток в партии, себестоимость за штуку.
3. P&L-отчётность
3.1. P&L по счёту поставщика: выручка, комиссии МП, логистика, себестоимость, чистая прибыль, НДС.
3.2. P&L по артикулу: сводка по всем счетам и площадкам за выбранный период.
3.3. P&L за период: итоговый отчёт с разбивкой по площадкам (выручка, комиссии, логистика, потери, чистая прибыль до/после НДС, маржинальность).
3.4. НДС: расчёт на весь счёт и на отдельную единицу товара (ставка настраивается).
3.5. Экспорт отчётов.
4. Продажи с физического склада
4.1. Ручной ввод продаж с физического склада (артикул, количество, цена, дата).
4.2. Списание с фактического остатка и включение в общий P&L.
5. Учёт брака
5.1. Отдельный отчёт по дефектам: количество, себестоимость потерь, процент брака.
6. Система оповещений
6.1. Уведомления: низкие остатки, высокий ДРР, падение позиций, изменение цен конкурентов, ошибки синхронизации.
6.2. Настройка порогов и каналов уведомлений.
7. AI-контент и SEO-оптимизация карточек (с ежемесячными лимитами согласно разделу I, п. 3)
7.1. SEO-анализ карточки товара с оценкой 0–100 баллов и рекомендациями.
7.2. AI-генерация заголовков с учётом ограничений площадок (Wildberries — до 100 символов, Ozon — до 150 символов).
7.3. AI-генерация описаний товаров с SEO-оптимизацией.
7.4. Извлечение и подбор ключевых слов.
7.5. Пакетная обработка: SEO-анализ и генерация контента для нескольких товаров одновременно.
8. Интеграция с 1С
8.1. Подключение к 1С по API.
8.2. Маппинг товаров (автоматический по штрихкоду + ручной).
8.3. Двусторонняя синхронизация: товары из 1С, заказы в 1С.
9. Расширенные настройки
9.1. Настройки учёта: надбавка к себестоимости, ставка НДС, валюта закупки, порог остатков.
9.2. Управление пользователями: роли «владелец» и «менеджер» с разграничением прав (количество пользователей ограничено Тарифным планом).
9.3. Настройка интервалов синхронизации.
IV. Дополнительные функции тарифа Pro (в дополнение к Growth)
Следующие функциональные возможности доступны на Тарифных планах Pro и Enterprise:
1. Управление рекламными кампаниями
1.1. Мониторинг рекламных кампаний на Wildberries и Ozon.
1.2. Управление рекламными ставками.
1.3. Расчёт ДРР (доля рекламных расходов) по кампаниям и товарам.
1.4. Рекомендации по оптимизации бюджетов и ставок.
1.5. Журнал оптимизаций.
2. AI-функции с расширенными лимитами (согласно разделу I, п. 3)
2.1. AI-контент и SEO-оптимизация — до 1 500 операций в месяц.
2.2. AI-генерация описаний — до 300 операций в месяц.
2.3. AI-ответы на отзывы: получение отзывов с маркетплейсов, анализ тональности, генерация ответов, пакетная обработка — до 500 операций в месяц.
2.4. AI-анализ конкурентов: автоматический анализ ценовой политики и позиционирования — до 200 операций в месяц.
2.5. AI-отчёты: автоматическая генерация аналитических отчётов с выводами и рекомендациями — до 50 операций в месяц.
3. Расширенная аналитика
3.1. Детализация заказа: комиссия, логистика, себестоимость, прибыль.
3.2. Детализация по товару: позиции, аналитика продаж.
3.3. Графики: выручка и прибыль по дням, продажи по площадкам, динамика остатков.
V. Дополнительные функции тарифа Enterprise (в дополнение к Pro)
- Кастомные дашборды и отчёты
- Кастомные доработки под бизнес-процессы Заказчика
- Realtime-мониторинг цен и остатков
- Кастомные интеграции с учётными системами (1С с индивидуальной настройкой)
VI. Услуги, не включённые в тарифные планы (доступны за дополнительную плату)
- Индивидуальные доработки под бизнес-процессы Заказчика (кроме Enterprise)
- Интеграция с собственным сайтом Заказчика
- Обучение персонала (сверх базовой инструкции)
- Миграция исторических данных
Стоимость доработок согласуется Сторонами отдельно путём подписания Дополнительного соглашения к Договору.
Приложение № 2
к публичной оферте на оказание услуг и предоставление доступа к программному обеспечению
Редакция от «03» марта 2026 г.
Форма акта предоставления неисключительных прав и технической поддержки
Гражданин Российской Федерации Петрушин Александр Иванович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны,
и
ООО «________» / ИП __________, в лице ____________, именуемое(-ый) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а по отдельности — «Сторона», составили настоящий Акт о нижеследующем:
В рамках исполнения Договора-оферты (редакция от «03» марта 2026 г.) Исполнителем в отчётном периоде с «___» __________ 20__ г. по «___» __________ 20__ г. были оказаны следующие услуги:
- Предоставлено право использования Платформы «AI Commerce» на условиях простой (неисключительной) лицензии.
- Оказана техническая поддержка Платформы.
Стоимость услуг за отчётный период составляет: _______ (________________) рублей.
НДС не облагается (Исполнитель — плательщик НПД).
Услуги оказаны надлежащим образом и в полном объёме. Стороны претензий друг к другу не имеют.
Исполнитель:
Подпись: ______________ / Петрушин А.И. /
Заказчик:
Подпись: ______________ / ______________ /